April 17, 2020

  “不可能买过的口罩却通过快递送来了”此类咨询在各地的消费生活中心不断增加。消费者厅认为,这是由于新型冠状病毒的感染扩大,口罩缺货,所以有人利用这一机会随意送交口罩,并提醒消费者注意。

  据该厅透露,进入今年以来,此类咨询全国共计151件。口罩、消毒液等与保健卫生相关商品的事例占9成。

  消费者厅长官·伊藤明子在15日举行的记者会上呼吁:“即使收到不记得买过的商品,也不要慌慌张张地交钱或者与送货商家联络”。据悉,如果商品被随意送交时,可认为买卖合同并未成立,所以送达的商品保管起来不要使用,14天后进行处理的话不会有法律上的问题。