醫管局九龍東醫院聯網上月推行「遙距診症先導計劃」，透過視像為合適的病人診症，截至3月底，已為32名病人提供服務。

有使用遙距診症的耳鼻喉科醫生表示，遙距診症可以讓醫生在疫症期間，繼續幫病人診症，減少日後處理積壓個案的壓力。