受新型肺炎疫情影響，美國聯合航空表示，已將5月航班大幅削減9成，預期6月航班亦有類似幅度的減幅。集團又指，由於旅遊需求幾乎跌至零，加上短期內並無復蘇跡象，有可能開始裁員。

聯合航空行政總裁穆諾茲(Oscar Munoz)和總裁柯比(Scott Kirby)在員工備忘錄中表示，4月首兩星期載客量不足20萬人，較去年同期的600多萬人急跌97%，預期5月載客量甚至可能少過去年5月的其中1日。

根據美國紓困法案，聯合航空可望獲得政府50億美元援助，但禁止在9月底前強制員工放無薪假。不過，聯合航空表示，9月底後或需減薪，並將在幾星期內提供新的自願離職計劃。

集團指，政府的資金不足以應付總薪酬開支，而薪酬只佔總成本約30%，另亦有機場租金和物資供應等成本，而目前已有超過兩萬名員工自願放無薪假。