國泰航空向美國機組人員發內部信，宣布關閉當地所有機組人員基地。

機艙服務部總經理毛潔瓊在信中提到，新型肺炎疫情在全球大流行，加劇集團經濟負擔，客機因為剩餘需求消失而停飛，隨著集團進一步削減運力，目前每周只運營兩班飛往洛杉磯的航班，在當前充滿挑戰的商業環境中，無法估計復元時間，認為維持美國機組人員基地已經不再可行。

國泰航空回覆本台查詢，確認關閉駐美國機艙服務員外站。發言人指，集團目前在紐約、三藩巿和洛杉磯，均設有機艙服務員外站，共聘請286名駐美機艙服務員，正與員工及工會溝通。