中電信首季盈利58.2億元人民幣，按年下降2.2%。除息、稅、折舊及攤銷前盈利(EBITDA)301.6億元，下跌0.3%。

期內，經營收入947.9億元，其中服務收入921.4億元，上升0.7%。

公司上季移動用戶3.37億戶，按季淨增9800萬戶，其中5G套餐用戶1661萬戶，淨增1200萬戶；手機上網總流量按年上升37.4%，平均每月每戶移動服務收入(ARPU)降幅較去年有所收窄。有線寬帶用戶1.52億戶，淨減少8100萬戶，固定電話用戶1.1億戶，淨減少6500萬戶。

公司表示，受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，用戶發展有所下降，並採取多項措施積極應對，保持通信暢通和穩定，努力緩解疫情影響。