食物及衞生局局長陳肇始接受本台專訪說，香港在2003年沙士後都未遇到過如此大型疫症及長久的防疫工作，局方要迅速應變，多項措施都是由零開始做，形容應對傳染病防控工作就是要迅速應對，希望公眾理解。

陳肇始說，疫情未必短時間內受控，社會要接受目前的新常態，對醫療體系也同時帶來轉機，例如以視像形式應診及在社區藥房提供配藥服務，都在疫情下推出。但她認同要居安思危，相信在兩個十年醫院計劃下，有空間在不同醫院增設隔離病房，她已請醫管局研究，可否在新建醫院加設更多隔離設施、或增建多兩座類似瑪嘉烈醫院傳染病中心的大樓。

陳肇始又說，醫護人手問題一直都是最頭痛的事，現時要面對疫情帶來的挑戰，公立醫院醫生的流失率亦有上升，在增加資源和醫科學額外，亦必須設法挽留人手。

對於早前有醫護人員罷工要求全面封關，她說，當時非常擔心同一時段有大批醫護人員缺勤，對服務造成影響。被問到會否承諾不作追究，陳肇始重申，相信醫管局會按機制處理。