數碼通表示，如果營商環境維持不變，預期截至6月底止年度盈利將按年下跌約30%，主要由於過去數月及預期本財政年度餘下時間漫遊收入大幅下降。

集團表示，由於新型肺業病毒蔓延，國際間旅遊實際上已經停止，入境及出境漫遊用戶大幅減少。漫遊收入復蘇的時機及程度仍然不明朗。

不過，集團重申，資產負債表及財政資源仍然穏健，將繼續投資網絡及客戶服務，並加快對5G的投資。