本港虛擬銀行陸續開始試業或開業，當中由眾安保險及百仕達合資的眾安銀行開業一個月。

行政總裁許洛聖接受本台專訪指，目前開戶反應熱烈，相信新型肺炎疫情令市民減少外出，對開戶有正面作用，但他未有透過具體數字。

他表示，虛擬銀行與傳統銀行監管規格沒有分別，產品可能相同，但要從中做到與眾不同的用戶體驗，才可以令用家留下，集團目標5年內可以達致收支平衡。

許洛聖指，未來會持續收集客戶意見，完善用家體驗，亦計劃未來一年內，由存貸業務拓展至投資及保險等非利息收入，將來亦會推出信用卡支付產品，以及研究現金提存，以補充本港市場對現金支付的需求，長遠會與母公司眾安保險合作發揮協同效應。