香港電視公布，4月平均每日訂單量3.15萬張，按月下跌0.6%，按年急升1.57倍，平均訂單值519元，按月跌3.5%，按年跌0.4%。平均每日訂單交易額1640萬元，按月跌4.1%，按年升1.56倍。每月訂單交易額4.92億元，按月跌7.3%，按年升1.56倍。

公司表示，將在2020及2021年逐步推出開放數據庫平台、HKTVmall電子錢包，包括內置感應式支付功能，及使用有關電子錢包進行線上和線下支付；又計劃開放登陸頁面等。

公司指，計劃仍處於初期規劃階段，由於各種商業，技術或法規因素，有關計劃可能不會進行，董事會尚未能評估計劃對短期或長期的財務影響。