私隱專員公署表示，接獲30多宗來自市民、網民、專業人士和傳媒，對政府派發口罩的網上登記系統的查詢和投訴，亦注意到包括立法會議員等其他人士在社交平台表達的意見。

私隱專員公署回應指，根據《私隱條例》，資料的收集和使用的目的必需是合理的，收集的資料須足夠但不超乎適度，凡涉及資料核對程序，收集和使用資料當事人的電話號碼，以發放核對結果通知短訊，是慣常做法，亦符合法例的要求。收集了的個人資料，只限使用於收集時訂明或表明同意的其他目的，保存期限也不應過長。資料當事人若希望能獲得更詳細和清晰的資料，以釋除不必要的疑慮，是可以理解。

公署提醒，市民在提供個人資料前要提高警覺，留意政府官方公布有關登記程序的消息，清楚了解正確的登記網址，慎防偽冒網頁。