國泰航空與國泰港龍航空4月載客量約1.37萬人次，按年急瀉99.6%。乘客運載率下跌62.3個百分點至21.7%，運力則跌97.3%。至於首4個月載客量跌64.4%，運力跌近一半。
兩家航空公司上月運載貨物及郵件合共8.46萬公噸，按年跌48.3%。運載率升7.6個百分點至70.1%，運力則跌44.1%。至於首4個月載運貨物量跌26.6%，運力跌25.4%。
集團指，4月僅運作少數基本客運航班往來14個目的地，乘客需求持續下跌，每日載客量少於500人，大部分為北美和英國等地返港的入境旅客。另外，集團亦有增加現有貨機機隊使用率。