中國銀保監會表示，針對中國銀行「原油寶」事件，在前期調查基礎上已於近日啟動立案調查程序。自原油寶事件發生以來，銀保監會持續高度關注，要求中行與客戶平等協商，依法依規解決問題。

內地金融時報客戶端報道，據中行披露，已經同超過80%客戶和解簽約，並正在全面梳理審視產品設計、業務策略及風險管控等環節及流程。

外電較早時引述消息人士報道，中行已對超過50%原油寶投資者完成賠付工作。