金管局發言人表示，在政府現金發放計劃中，銀行將支援客戶透過網上銀行、銀行網站及書面表格進行登記，而電子登記相比遞交書面表格會較快收到款項。

發言人指，電子登記方法包括登入手機或網上銀行進行登記；如果市民有銀行戶口，但並非手機或網上銀行用戶，都可以透過該銀行網站進行簡單的電子登記。假若長者想透過銀行網站進行電子登記，但又不熟識上網操作，謹記要找可信賴的親友例如子女協助登記。如果長者沒有可以收取短訊的聯絡電話號碼，可以輸入協助其登記的親友的本地流動電話號碼，以方便聯絡之用。

而同一親友亦可協助不同長者於網站進行登記，如子女協助雙親透過銀行網站登記，並提供同一個流動電話號碼作聯絡。銀行會在收到經其網站收到的電子登記後，按長者過往提供給銀行的聯絡資料發出確認通知，長者收到通知後如有查詢可與銀行聯絡。

金管局又提醒市民，在進行登記前，必須先核實銀行的網址是否正確。