滙豐一項探討香港銀行用戶財務健康水平的調查顯示，29%受訪者財務狀況非常健康，20%人財務不健康。

調查在3月以網上形式進行，訪問1511名18-64歲銀行用戶的理財習慣、知識、計劃及財務保安情況，以100分為滿分，香港整體得分為67分。其中，64%受訪者有儲蓄習慣，平均每月儲蓄7400港元，佔收入約29%；61%人表示儲備可以應付未來半年基本生活開支，而受訪者每月平均基本開支1.39萬元，佔收入大約53%。

不過，疫情下有55%受訪者表示，過去半年在財務方面有憂慮，主要擔心意外支出及收入減少等。

調查又顯示，有60%人認識股票投資，但不足40%人使用股票以外的投資產品增加財富，亦有35%人對選擇合適投資產品缺乏信心。滙豐認為，結果反映用戶欠缺整體、清晰及長遠的財富管理，以把握機會增加回報，建議用戶建立被動收入、了解及運用投資產品推動財富增長，並定期檢視財務計劃、調整投資組合等。