謝瑞麟主席及行政總裁謝邱安儀說，限聚令放寬帶動5-6月生意改善，但仍未完全回復正常，金價創新高則拖累飾金銷售，本港業務改善幅度不大，加上奢侈品依賴遊客，如果本港通關未能恢復正常，政治局勢未能穩定，旅遊消費將長時間受到大影響，市道復蘇可能是十分漫長的路。

她指，集團已經申請政府的保就業計劃，某程度有助紓緩壓力，但珠寶行業生意的回復能力較慢，而近期業主的減租幅度開始收窄，有需要同時在租金及員工開支兩方面獲得支持。

謝邱安儀說，不少業主願意減租約20%，但業主為零售店舖提供的減租幅度不一，部分甚至無減租，希望業主能用抽成方式計租，集團亦會繼續爭取減租。

她強調，會繼續精簡銷售網絡，特別關注分店的必要性及收支平衡，以及生意恢復後的盈利能力，不排除會關閉分店。