海底撈發盈利警告，預計上半年業績由盈轉虧，收入按年跌約20%，由於新型冠狀病毒疫情爆發，各國及地區隨後實施的防疫措施、消費場所限制，對今年以來業務產生重大影響。

集團說，期間仍積極開店，並就保障員工健康安全、門店正常復工復產，投入一定額度的疫情防控費用，集團成本並未隨著自願暫停營業而大幅減少。

海底撈指，門店營運情況逐月持續改善，但疫情仍不確定，經營恢復程度及所需時間仍不確定。

集團一直密切關注市場狀況，並調整商業策略及運作，以減少負面影響，包括推廣外賣服務、研發並推出半成品等零售商品。同時亦積極控制租金及其他營運成本，確保現金流穩健。