螞蟻集團東南亞國際業務總監沈奕飛表示，集團的使命是服務中小企，提供小而美的服務，包括在全球與當地電子錢包夥伴合作，帶領更多人進入金融生態系統，在內地則支持產業數碼化，為消費者提供服務，亦協助相關企業克服疫情帶來的困難等。

沈奕飛又提到，人才是挑戰，因此集團透過不同計劃栽培人才，包括2018年推出計劃，為新興市場培訓科技人才，並與新加坡等大學合作。集團亦開始與阿里巴巴合作，協助女性在科技行業創業。