滙豐銀行上水中心卓越理財中心有一名員工初步確診感染新型冠狀病毒病，滙豐宣布，有關分行即日起暫停服務14天，並進行清潔及消毒，分行所有員工在家自我隔離最少14 天，亦會進行病毒檢測作為防預措施。

滙豐表示，初步確診員工上星期五起開始在家工作，其後於本月22及23日到上水中心卓越理財中心上班，他的主要職責是在分行大堂解答客戶一般查詢，因此與客戶的緊密接觸有限，分行所有員工在當值期間都有戴上口罩，及每日進行體溫檢測。