香港麥當勞證實，一名外判服務供應商的電腦網絡維修員確診新冠肺炎，確診的外判員工最後上班日是7月18日，職務主要是到分店處理電腦網絡例行檢查，在分店工作期間，一直有戴口罩，每次大約逗留約15分鐘，工作前後都沒有在店內購買食物或用餐。

香港麥當勞表示，非常重視事件，得悉事件後，已在確診外判員工曾到過的分店，已進行徹底消毒及深層清潔，至今沒有收到相關餐廳有員工身體不適的報告，公司將密切關注僱員健康，並繼續嚴守衞生及清潔標準。