九巴在新界西的17條路線實行雙向分段收費，車務策劃部主管梁領彥說，在元朗、天水圍及屯門的區內巴士較其他地區少，希望可以給乘客更多選擇，未來不排除會在其他地區推行相關計劃。

梁領彥說，在3個地區推行的是先導計劃，相信乘客會因優惠而在區內上落車，新增的客量不會令路線出現飽和，影響需要跨區的乘客，計劃實施後，會派人到相關的車站觀察客量，留意情況。

另外，梁領彥說，本港疫情令整體客量較疫情前減少約四成，九巴會繼續因應情況，與運輸署商討如何按既定原則調整班次。