社區組織協會調查發現，受訪330基層市民中，1月至7月的平均失業率高達28%。另外有超過3成受訪者，已連續失業3個月或以上，當中有6%更加由1月開始失業至7月。

住在深水埗板間房的吳先生說，原本從事飲食業，月薪兩萬多，自從2月中旬失業至今，期間試過從報紙招聘廣告等找工作，但兼職工作也找不到，於是報讀鋼筋班，打算轉行，但開學不久又因疫情停課，現在只靠同樣從事飲食業的太太應付開支，惟有每天少吃一、兩餐，以餅乾、麵包充飢。

住劏房的吳小姐表示，媽媽4年前中風，耗盡一家積蓄，於是大學畢業投身零售工作，希望多賺錢養家，惟6月被公司裁員，7月即嘗試報讀保安課程，但獲安排至9月尾、10月初才能上課，加上弟弟同樣失業，現時一家三口只剩下不足1萬元的積蓄，卻要支付每月6000元租金，感到徬徨。

社區組織協會促政府設立失業援助金，津貼額訂在市民每月正常收入的8成，以16000元為上限，每位市民最多可以領取6個月津貼，直接幫助失業人士。