保誠首席客戶及市場拓展總監吳詩雅表示，近日新型肺炎疫情單日確診個案已回落至單位數，政府亦推出不少防疫措施，相信市場將會逐步回復正常，客戶亦恢復與理財顧問見面跟進保單，相信今年餘下時間新造保單保費將會回升，第3季業務表現將較第2季改善。

提到保監局數據顯示，第2季內地客投保額按年跌逾90%，吳詩雅表示，公司表現貼近市場，疫情下邊境限制措施令內地客源減少。

至於本地市場，她指，雖然本地新造保單銷售略有下跌，但需求仍在，認為本地市場業務穩定。她又指，公司是首批透過保監局的保險科技監管沙盒，試行視像會議進行遙距銷售的保險公司之一，在疫情高峰期時，約有10%保單由遙距銷售促成，但隨著疫情紓緩，網上銷售量或未及之前水平。

另外，吳詩雅說，疫情令市場對醫療、危疾保險需求上升，目前自願醫保產品約佔公司大眾醫療保單新生意銷售一半，估計未來比重將會進一步提升。