被問到有市民反映，接到聲稱衞生防護中心職員以普通話致電，要求提供個人資料。

衞生防護中心傳染病處主任張竹君澄清，中心絕對沒有因廣東話線路繁忙，而以普通話線向市民查詢個人資料的情況。

張竹君表示，市民若收到中心職員的電話，會先與市民核對電話等資料，職員亦會留下查詢電話予市民，提醒市民如果遇到類似情況，可先致電衛生防護中心查詢再回答有關問題。