全港有約28萬名長者需「多重用藥」，即每日需服用5種或以上的藥物。社區組織協會表示，基層社區藥劑服務不足，長者經常吃錯藥或忘記吃藥，影響療效及健康。

社區組織協會和老人權益聯盟在今年1月，以問卷訪問66名生活在貧窮線下、需服用5種或以上藥物的長者。社協社區組織幹事連瑋翹表示，公營專科門診覆診間隔愈來愈長，醫院一次過處方3個月以上的藥物，長者每次覆診都獲大量藥物。調查發現，大部分長者需要自己處理藥物，但有4成長者對要自己分藥感到沒有信心，亦有近7成長者在過去半年曾不按時服藥或忘記服藥，近半數曾吃錯誤份量。

78歲何婆婆獨居，患高血壓等長期病，每日要吃11種藥。她說分藥很困難，經常分不清早、午、晚的藥物，有機會吃錯藥。藥劑師在覆診時有教她吃藥的份量，但轉眼便忘記。有照顧者表示，她的丈夫曾吃錯藥，之後感頭暈，最後要留院檢查一星期。

連瑋翹建議醫管局研究樂齡科技，透過中央自動化藥物包裝，預先分裝藥物，減少長者自行分藥時岀錯。他又建議加強藥物服務社區化，讓長者可在社區內的藥房取藥，不必到醫院一次過取大量藥物，亦減少公院的壓力。