滙控在第3季業績報告提到，新型肺炎疫情對經濟復蘇的時間表及過程帶來不利影響，大部分央行已進一步減息，令出現負利率的可能性增加。鑑於長期低息環境可能會對集團淨利息收益構成重大影響，減息將引發多項風險與憂慮，例如集團系統及流程適應零利率或負利率的準備程度、對客戶造成的影響、監管限制、財務影響等。

集團指，該行的存款利率下限已設定為零，加上貸款按較低利率重新訂價，會令商業利潤受壓，並反映在盈利能力上。由於這些因素都會對銀行業的長遠盈利能力構成挑戰，集團須在轉型計劃中審慎考慮訂價。

滙控又提到，多區疫情曾在第3季回落，但目前又爆發新一波疫情，由於社交距離及嚴格邊境限制仍會持續，削弱經濟復蘇規模和步伐。雖然各界對經濟前景分歧龐大，但普遍預期主要市場將在明年有「V型」反彈。疫情對業務的長遠影響仍是未知之數，集團的工作重心仍然放在資本和流動資金管理上，並會在集團和公司層面持續進行監察。

滙控指，疫情逼使各地政府、央行和監管機構推出龐大應對措施，亦導致集團零售和批發客戶行為出現轉變。這些因素對預期信貸損失模型的表現構成影響，令集團需要加強監察模型推算結果及實施補償性監控措施，特別是根據高級風險管理人員的專業信貸評估而作出模型調整。