申訴專員公署就食環署對外判街道潔淨服務的監管，發表主動調查報告，指出食環署對外判商的「扣分制」及「失責通知書」，未能發揮阻嚇作用，扣分制未涵蓋服務欠佳情況。

另外，報告跟進食環署向前線清潔工派發口罩的數量，自7月底起增至每日3個。