港鐵表示，荃灣綫旺角站往太子站之間的路軌發現有裂紋，一度減慢列車車速，隨後經維修人員過檢查後，確認該路段可繼續安全行車，服務陸續回復正常。有在旺角站候車往荃灣方向的乘客說，未有擔心因而遲到。

有乘客說，未有留意到相關消息，但因平時都有提早出門的習慣，不擔心會影響車程；另外有乘客說，在7時40分左右看到相關消息，故比平日早5分鐘出門。