JR西日本将推出辅助访日游客的手机服务

【共同社11月21日电】西日本铁路公司（JR西日本）12月将启动面向能用智能手机的访日游客的新服务“Travel Support”。在身体不舒服时，只要点击屏幕就能生成问诊单；还能在发生灾害时，查找避难场所等。公司希望在新冠疫情平息后，让人们放心来日本旅游。

辅助医生问诊的服务支持16种外语。若选择身体的部位和症状、疼痛的种类，就可以向医生说明受伤状况和疾病症状。此外，还附有显示图片的功能，能够在餐饮店告知因过敏和宗教因素不能吃的食品。

购买面向访日游客的车票时交予的宣传册上印刷有二维码（QR码），用手机读取后就能打开服务界面。社长长谷川一明强调：“虽然访日游客是否重返还不透明，但我们将提高便利性，做好准备。”（完）