滙控行政總裁祈耀年指，集團受新型肺炎疫情、地緣政治及英國脫歐等因素影響，歐美業務受到較大挑戰，正檢視有關板塊。他認為，在目前複雜地緣政治環境中，需要關注國際主義及全球化演變。

祈耀年在金融科技周提到，金融科技可以增強集團實力，但仍要聯繫實體客戶，才能發揮協同效應。集團目前電子化服務，包括中小企銀行、支付交易等，未來會持審慎投資策略，以應付市場競爭。

至於會否考慮收購或拓展虛擬銀行業務。祈耀年認為，要審慎考慮收購項目是否能夠為集團增值，而購入金融科技方案並不是唯一答案，亦未必需要以競爭心態，以滙控名義投資一間新的虛擬銀行。

祈耀年指，集團在金融科技發展，不會排除自家研發、夥伴合作以及收購等可能性，視乎成本是否合理，又預計今年在科技上共投資58億美元。

他又提到，集團有90%員工需要適應遙距工作，在目前環境下需要透過網上遙距方式處理貸款及服務客戶。