創新及科技局局長薛永恒說，無計劃強制市民使用「安心出行」應用程式，他強調當局是期望便民利民，希望市民利用好科技來抗疫，無論多少市民參與，他們都會受惠。

在立法會大會上，薛永恒回應議員口頭質詢時說，程式簡單易用，至今有超過一萬個公私營處所參與，而用戶掃瞄處所張貼出來的二維碼後，資料會加密儲存在用戶手機，不會備存在政府系統，強調程式不會使用用戶的手機定位及其他資料。