謝瑞麟主席及行政總裁謝邱安儀表示，在新型肺炎疫情初期，雖然業主減租幅度未能抵銷損失的營業額，但與業主商討減租較易。

不過自4月起，不論是減租幅度，或是獲得減租的店舖都逐漸減少。集團會繼續與業主協商，亦會策略性重整店舖網絡，關閉業績表現較弱的香港店舖，部分續租店舖會透過短租模式節省租金成本。

集團目前全球共有478間店舖，按年淨減少17間，當中港澳地區按年淨減少8間，有4間是因為租約完結，亦有兩間是臨時關店。至於內地自營和加盟店合共有445間。