食環署表示，已在轄下公廁採取防疫措施，包括分階段增設自動感應式手部消毒機，以及自動感應式廁盆座板消毒機，並於高使用量公廁試用抗菌塗層技術，在廁格門柄和扶手、座廁表面及乾手機表面等噴灑抗菌塗層，保持衞生。

食環署說，前年的《施政綱領》提到要翻新署方轄下使用率較高或在旅遊熱點的公廁，其中在旅遊景點附近的23間公廁，有22間的工程會在今年底前完成。另外，2019至20年度《財政預算案》提及會增撥資源讓食環署分階段翻新公廁，涉及約240間，在首兩個財政年度展開工程的有91間，至今完成並啟用的有17間。

署方說，一些公廁會試用結合梘液器和乾手機的一站式鏡櫃型洗手盆，部分公廁會引入納米空氣淨化技術、氧聚解空氣處理技術等。