因應近日發現冒認香港郵政發出電郵的個案有上升趨勢，香港郵政再次提醒市民，慎防受騙。該等電郵聲稱收件人的郵包因地址不正確或不詳等原因，而需安排再次派遞，並要求收件人點擊內附的連結至偽冒香港郵政的網站確認或提供包括收件地址的個人資料，以及繳付重新派遞郵件的費用。

發言人說，香港郵政不會透過電郵要求收件人確認或提供正確收件地址，或繳付任何郵件派遞費用。香港郵政只會按址派遞郵件，如因收件地址不正確而無法派遞，香港郵政會將郵件退回寄件人；若郵件上沒有寄件人地址，郵件會按既定程序處理。 　　 發言人說，市民切勿點擊任何可疑電郵的連結，或向連結網頁提供任何個人或信用卡資料，或繳交任何款項。香港郵政已就該等偽冒電郵向警方報案，以作調查。市民如有查詢，可致電香港郵政熱線2921 2222。