申訴專員公署調查發現，有懲教署生產的CSI口罩在市面出售，部分可能已過期。有部門承認疫情前只保留少量口罩備用，也有部門在疫情初期將過期口罩分發予職員使用。

公署建議有關部門參考疫情經驗，制訂緊急應變指引，物流署也要與不同部門，統一處理過期口罩的做法。物流署回應說，將制定管理口罩和其他防護裝備的指引。