長者安居協會行政總裁王虹虹表示，本月會推出「一線通管家易」慈善計劃，免費提供到戶式照顧服務，為有需要長者提供免費的個人照顧、陪診及家居清潔等服務。

王虹虹在本台節目《香港家書》表示，獨居或長期病患的長者即使有免費或政府資助的社區服務，但在疫情期間都要暫停，令他們徬徨無助。協會希望通過計劃彌補社會服務不足，例如他們要覆診，協會可安排陪診員，若家裡有體弱或殘疾的長者，協會可安排照顧員上門，幫他們沖涼抹身、餵食及換片。另外亦有清潔服務，讓有需要長者的寓所保持乾淨衛生。她希望通過管家易服務，協助長者應付突發的家居照顧需要。

她又提到，今年2月到11月，協會主動接觸逾15萬名長者，送贈46萬件緊急物資，包括口罩等。她說，隨著第四波疫情爆發，長期的情緒、心理壓力若未能紓緩，可能會到臨界點，協會過去一年處理涉及需要社工的個案較上一年大幅上升，其中懷疑被虐及家庭暴力上升逾一倍，長者有自殺風險則上升5成。