关于“分布式书店”(社区书店)的设想
我自己的梦想是开一家属于自己的书店。当然,关于书和书店,我也有自己一些粗浅的看法,下面,我将从书店的产生、现有书店的问题以及我所提出的分布式书店模式三个方面,与您分享我的想法。个人的力量实属有限,我特别希望找到合作伙伴,以社区为中心开设书店,更希望有机会面对面交流。如有朋友感兴趣,欢迎留言或电邮和我交流:mlyxnjd@163.com。希望第一家书店开在上海(我工作的城市)或者西安。
一、 书店的产生
图书是精神产品,是系统化的知识(也包括情感)的载体,其主要靠书店来推广,连接知识生产者(作者)和受众(读者)。出版业尚不发达的时候,作者往往同时承担了写书、刻书、印书、卖书的角色。后面逐渐发展起来的书店,承担了刻书、卖书的角色。现代的出版业,写书、编辑出版、印书、卖书是有明显的分工的。书店处于这个环节的下游。
从书籍的本质出发,书店的功能可概括为:传播思想、普及文化、联系读者、促进出版。传统书店的本质就是解决图书和读者在空间上的不对称,让读者可以方便的买到作者的知识产品。传统书店的盈利方式,主要靠的是买书。
而一旦图书与读者之间的空间不对称的问题被电子书、网络书店解决后,实体书店单纯以卖书为主要营收的模式,就没有优势了。图书行业的这一转折,也倒逼书店拓展了经营方式和盈利模式。书店开始强调公共空间的功能,除了出售图书,还拓展了咖啡、文创用品、文化沙龙、音频节目等内容,书店更多地塑造成一种多元的的文化品牌。当然,这也是时代的必然,传统的书店的模式必然是难以存活下去的。
二、 书店的问题
这一次的新冠疫情,也让我们看到了现在实体书店的诸多问题,比如说单向书店就曾发起过众筹。诚然,强调公共空间的书店模式给观众带来了良好的沉浸式体验,让其在阅读的同时,也可以享受音乐、建筑、内饰等艺术,可以有面对面交流这种亲近感。不过,这种书店的本质还是以消费文化为主体的,这就要求其周围拥有良好的商业环境(消费娱乐环境)。因此,书店主要开在较为繁华的商业区。继续拿单向空间来说,现在书店也主要是在大城市营业。中心地区人流大、消费能力强,但是租金也高,书店的运营成本高。一旦因为外部原因导致顾客非图书类的消费能力降低,书店就可能出现危机。因此,这种大型的、多元的文化空间类的书店,是很难开在消费水平低、人流量小的地区,甚至小城市的。这对于书店想要拓展业务,服务更广泛的群体来说,无非是一个难点和痛点。
三、 分布式书店模式
那么,问题就没办法解决么?我想不是的,我自己设想了一种新型的书店模式——分布式的文化空间,或者说分布式书店。我将从以下几个方面进行介绍:
书店特色:不像大型书店开在具有人流量大、消费水平高、娱乐交通配套设施完备等优势的中心地带,分布式书店以社区为中心,而不以商圈为依附,主要开在具有千户居民的社区里。只需要几十平米的房间,就可以以较低成本改造成一个小书店。
书店服务:该书店可以提供图书、咖啡、休闲等服务,以便利、茶饮、社区交流、减压等为特色。有研究表明,在当今生活压力大的情况下,很多人下班后并不愿意马上回到家,而是找一段“自己的时间”散心甚至逃避家庭。社区书店可以为一天工作辛苦的人提供一个温馨的空间,可以给他带来一杯热咖啡、一杯温暖的牛奶,或者是下班后一句温暖的话。这种空间,是社区居民的避风港。当然,为了营造社区温馨和睦的邻里关系,书店也为社区居民提供了交流的空间,让大家不再是陌生人,融合邻里关系。如果被工作压迫的“打工人”想要逃离城市的话,书店,应该成为他们对抗资本、对抗消费主义的最后的防线。总之,书店完全可以成为社区居民的第二个家。
营业模式:所有分布式书店均有一个运营主体(假定为A),且所有的书店采取自营+加盟的模式,以社区为中心开设书店。自营是指A选择一定的房源,装修并独立运营该书店。加盟是指,投资人通过自己的房子或者租房的方式提供房源,自行设计书店,或者由A设计书店,随后投资人以书店店长的身份独立运营书店。店长一定程度上需要承担书店经营的风险。对单A来说,运营风险的转移,也可以缓解资金压力。
书店产品:书店统一提供具有A特色的书、文创用品以及其他饮食。当然,还提供市面上的各种品类的书籍。一个特色是,关于书籍的来源,也可以由社区的居民捐赠。他们凭借捐赠可以获得A的积分、购物券或者免费使用书店的机会。鼓励社区居民参与到书店的建设之中,他们甚至可以参与设计书店。他们一旦有了感情投入,有了归属感,书店的运营就会更加稳定,而这个书店也会更有地区特色。书店也是有个性的。为什么每个店子都要一样呢?
盈利模式:进入书店会收取场所服务费(流量费),按时长计。毕竟,顾客也可以自己拿书去那里看,不买东西,流量费还是得收。那流量费怎么计算呢?书店入口处有人脸识别系统,用户通过刷脸进入书店,计时开始,离开时再次刷脸,使用结束。计费可通过支付宝、微信扣除(免密支付)。当然,书店主要还是靠卖书、文创用品、饮品等赚钱。具体的营业模式需要细化。
其他:分布式书店允许有不同的特色,但每个书店应该维护A的品牌和整体利益,符合A的理念。书店24小时营业,为了保证安全性,书店配备监控、门禁系统。书店可以充分利用先进的互联网技术(人脸识别、智能安防、支付宝的芝麻信用等)。所有用户凭人脸识别+身份证进行实名登记。书店内配灭火器,严谨吸烟,使用危险器具。
上述是我现在的基本构想,肯定是尚待完善的地方。但是,我觉得我的基本思路是没问题的,我的想法完全是可实行的。怎奈自己缺乏资金和平台,所以在此寻求感兴趣的朋友的合作,希望我们能实现共赢。如果您对我的想法感兴趣,请您及时与我联系。最后,也请大家保护我对“分布式书店”设想的知识产权。