這兩天(12/15-16),在台灣podcast界發生一件事(我猜想會變成大事)。
簡單講,podcaster「通勤十分鐘」因為跟Hosting平台Soundon發生的廣告代理糾紛,決定跳槽更換平台。

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先說通勤十分鐘的版本

在「通勤十分鐘」的聲明稿中,故事是這樣的:(摘要整理)

  1. 在2020年8月,有聽眾私訊希望有商業合作。並表示後續會由聽眾公司的廣告代理商主動聯繫。
  2. 到了同年9月,平台Soundon就擅自以代理人的名義,向廣告代理商報價及進行議約。
  3. 這件事沒經過「通勤十分鐘」的授權,而且Soundon的報價及提案內容與「通勤十分鐘」可以提供的服務不符。
  4. 「通勤十分鐘」只好重新跟廣告主議約,並離開Soundon平台,轉移到另一個Hosting平台。

再說Soundon的版本

在Soundon的聲明稿中,故事是這樣的:(摘要整理)

  1. 事件起於 2020 年 8 月 3 日 ,當時我們與《通勤十分鐘》的創作團隊聯繫,以期未來有廣告代理合作機會。
    溝通期間,SoundOn 亦同步告知 SoundOn 於廣告代理合作之架構,內含服務費用,同時自《通勤十分鐘》獲取此 Podcast 的 Sales Kit (銷售簡報)與報價,8 月 10 日也再得到最新版 Sales Kit 。
  2. 因為《通勤十分鐘》在短短一個月內流量大增, SoundOn 未即時掌握該節目在流量上數字的增減。
    因此,在提案與成案間,並無確認《通勤十分鐘》更新最即時的報價並再次提供給廣告主,此舉亦造成雙方合作上的誤會。
    後續我們立即向《通勤十分鐘》表達 SoundOn 對此事件的疏忽與歉意。

兩個版本的差異

看完這兩個版本,如果你有媒體或廣告的相關經驗,可能會覺得有些對不起來(笑)

  1. 作一個Hosting平台,無論是Anchor、Soundon、Firstory,最後總是要賺錢的。這些平台既然沒有跟podcaster收費,它們當然會想辦法拉廣告,作出營利模式養活自己
  2. 所以,平台遇到旗下有流量成長快速的podcaster,會想要吸引廣告,很合理。
    但是在談廣告前,怎麼可能不簽下白紙黑字的契約?你知道直播平台在這方面多機車嗎(大誤)
  3. 按照Soundon的說法,平台在8月拿到廣告代理合作機會,也拿到了Sales Kit(銷售簡報)跟報價。這時候有沒有「成立一個廣告代理契約」?
    而且這份報價單難道沒註明有效期限?這完全違反業界慣例啊。
  4. 按照「通勤十分鐘」的說法,他們認為從頭到尾都沒有成立「廣告代理契約」。是平台擅作主張幫他們談廣告、報價、議約。
    如果這個說法為真,平台當初完全不知道podcaster的期待就任意報價議約,不怕被打槍嗎?這也很反常啊。(笑)

小結

雖然我的podcast Hosting也是Soundon,但這件事我沒參與,也不是任一方的利害關係人。無意幫任何一方講話。只是用它當一個分享蹭熱度

然而,在法院判決中,「廣告代理」產生的糾紛其實滿常見。
我會在下周的簽契約前,要先知道什麼? 專題,講兩個「廣告代理」的判決故事,希望可以給有興趣的朋友一些樂趣、與一些收獲。

簽契約前,要先知道什麼? 專題目前都是免費的,每周更新一篇。之後會設成收費模式。歡迎訂閱。
我很期待有一天,我自己的podcast跟方格子專題也發生「受眾多到想漲價,造成平台困擾」的故事(開玩笑的)。


(圖片來源:Unsplash線上免費圖庫)