內地民航局下發通知，表示購買由星期四至3月8日春節期間機票的旅客，可以辦理免費退票，或至少一次改期。

民航局表示，為響應國家合理有序引導群眾就地過年的號召，最大限度減少人員流動，切實降低疫情傳播風險，民航局要求，各航空公司可以根據通知要求，制定具體的實施細則。