接触确认APP安卓版密接通知功能失灵
【共同社2月4日电】日本厚生劳动相田村宪久3日召开记者会,就应对新冠疫情的接触确认应用软件(APP)“COCOA”透露,约3成用户使用的安卓版自去年9月28日以后出现不推送与阳性患者接触通知的故障。田村道歉称:“给大家增添诸多麻烦,辜负了信任。由衷致歉。”
安卓系统终端APP下载量为约770万次。厚劳省负责人表示:“由于接触信息仅在终端上管理,无法掌握有过密切接触却未收到通知的确切人数。”
据厚劳省称,安卓系统的机制为一旦与其他终端靠近,将对该终端本身、时间、距离等接触相关信息进行记录。
收到登记为阳性的人员的信息后,如果记录中有与此人的接触信息,就会通知用户,但APP的故障导致该功能失灵。
岁末年初社交网站(SNS)和媒体报道相继提及“虽然(与感染者)有接触但未收到通知”的情况,负责APP的企业调查后发现故障。据悉,去年9月28日安卓版升级时产生了故障。
厚劳省表示为能确认APP质量,今后将采取增加专家的应对措施。预计故障将在2月中旬解除。
COCOA在检测结果呈阳性的人员输入“处理编号”后,会向智能手机中留有接触记录的人员通知密接可能性。截止目前累计下载量达约2460万次,逾万人登记为阳性以告知感染。(完)