热点：日本航空业致力于以非接触式服务防疫

【共同社2月13日电】作为新冠疫情对策，日本航空业致力于转换为非面对面、非接触式服务。航空企业实施机内销售非现金化，机场采用由机械确认登机牌来提高安心感，期待疫情平息后需求回升。海关导入了电子申报方式，避免检查区域人员密集。

日航旗下的J-AIR（大阪府池田市）在一部分从大阪（伊丹）机场起飞前往新潟和鹿儿岛的航班上启动新服务，可在搭乘前用电子货币等给机内销售的毛巾付款。购买信息在出发前传给客舱乘务员，起飞后把商品交给乘客。该服务还有一个优点，即可以避免由于是飞行时间约1小时的短途航班，在遇到气流颠簸时无法进行机内销售的问题。

作为接触感染对策，日航停止了在机内使用现金。负责销售的牛泽菜穗子（34岁）称：“有助于让乘客放心和提高服务质量。”该公司将视使用情况，也探讨扩大对象商品和航班范围。

在关西机场，国际出发口的登机牌确认方式已改为由乘客在自动门的设备上扫描，然后进入安检区域。成田机场也将在年内开始运用新系统，办理值机手续时若登记脸部照片和护照信息，就能凭借面部识别一路畅行至登机口。

海关推进设置电子申报自动门，以替代入境时填写携带品申报单后递交给职员的方式。使用智能手机APP，把携带品信息转换为二维码，在专用终端上扫描，若登记了脸部照片，那么之后只要走过自动门即可。手续仅需1分钟左右，还能减轻检查区域的拥挤。

设置该系统的有新千岁、成田、羽田、中部、关西、福冈6个机场，还计划3月在疫情平息后旅客或增加的那霸机场设置。负责人表示：“希望在国际线全面重启前，提高认知度。”（完）