英國政府表示，由於香港不承認雙重國籍，對於擁有英國和中國雙重國籍人士，英方未必能夠提供領事協助。行政長官林鄭月娥早上出席行政會議前表示，全國人大常委會在1996年就回歸後如何在港實施《國籍法》已作出解釋，她當時表示，除非他們申請放棄及放棄外國國籍獲批，他們在香港仍被視為中國公民，因此他們不能享有領事保護，包括領事探訪權，這是非常清晰，特區政府嚴格執行及落實相關政策。其後新聞處在發言稿補充，林鄭月娥當時指放棄的國籍是中國國籍。

林鄭月娥又重申，英國違反中英聯合聲明及中英兩國簽訂的備忘錄，強調BNO只能作為旅遊證件，不可享有英國國籍或居留權，批評英方違反承諾。