競爭事務委員會向6個酒店集團及一家旅遊櫃檯營辦商發出違章通知書，指他們促成兩間本身屬競爭對手的旅遊服務供應商合謀，統一兩間供應商，在有關酒店內銷售景點門票及車票價格。涉事公司向競委會簽署承諾書，承認違反《競爭條例》，同意會終止違法行為。競委會認為以承諾書替代法律程序，屬最恰當處理方法。

涉事的酒店集團分別擁有或經營城市花園酒店、金域假日酒店、麗景酒店、馬哥孛羅香港酒店、港威酒店、太子酒店、帝京酒店、帝景酒店及帝都酒店，而涉事的旅遊櫃檯營辦商則位於金域假日酒店處所內。

競委會表示，兩間旅遊服務供應商「錦倫」與「Tink Labs」於2016年3月至2017年5月期間，協議訂定在本港多間酒店內，銷售景點門票及車票的價格，而涉事的商戶擔當「促成者」的角色，負責在兩名競爭對手之間，傳達定價資料，積極協助落實合謀定價的安排。

競委會表示，有合理理由相信，有關行為違反了《競爭條例》的「第一行為守則」，涉事商戶承認違法，並承諾採取實質措施，例如委任獨立合規顧問。競委會主席陳家殷表示，競委會首次向促成合謀行為的企業追究法律責任，認為帶出了重要訊息，反映任何第三方若促成反競爭行為，亦可能要面對競委會的執法行動，競委會的調查仍然繼續。