滙控行政總裁祈耀年說，去年上半年全球經濟停擺，集團預期信貸損失大幅上升，各國央行減息亦令利率敏感的業務收入下跌，因此滙豐已加快轉型，進一步減少營業支出，將重心由利率敏感型業務轉移至收費業務。

祈耀年在業績報告中表示，隨著經濟前景的改變，去年下半年預期信貸損失已見穩定，但收入環境仍然嚴峻。

主席杜嘉祺亦指，去年下半年環球經濟已見復蘇跡象，特別是在亞洲，中國仍然是全球增長的最大動力來源，不過歐美及拉丁美洲的感染數字依然高企，變種病毒亦迅速傳播，但隨著疫苗面世，對未來漸感樂觀，部分國家復蘇需時較長，可能要到今年稍後才有望回復增長。

他強調，地緣政治形勢仍然嚴峻，對滙豐等環球銀行影響深遠，會繼續關注政治環境對集團策略的影響，會與各地政府保持密切溝通。

杜嘉祺又說，去年宣布的三項優先策略，包括將資金調離表現欠佳的業務、減少成本及精簡架構的進展理想，公司將制訂計劃，加快亞洲業務、財富管理業務及集團新科技等主要增長領域的發展和投資。