滙控行政總裁祈耀年表示，集團曾因應新型肺炎疫情而暫停裁員計劃，但目前已減少約1.1萬名員工，亦透過合併財富管理及個人銀行業務節省成本，高級管理層數目已削減17%。

滙控早前重啟裁員計劃，中期目標將員工人數由23.5萬人，減至20萬人，集團目前員工人數約22.6萬人。

另外，祈耀年說，低息環境持續，打擊淨利息收入，不預期息口會在短時間內反彈，會透過進一步削減成本等，彌補流失的收入。集團亦會將資金由低回報市場，轉投較高回報的亞洲市場。滙豐銀行副主席兼行政總裁王冬勝補充，未來5年將於亞洲投資約60億美元，加大投入財富管理業務及改善科技應用，相信香港、中國、東南亞及印度將會受惠財富管理市場增長，並成為集團的增長動力。

祈耀年又指，集團會將部分美國業務重新定位，並探討當地零售業務的發展可能性，亦會持續檢視法國零售銀行業務，探討潛在出售機會。