滙豐銀行表示，總行大廈被政府納入強制檢測公告，集團今日起暫停總行地庫、3樓、5樓及6樓的分行服務，直至完成相關檢測規定。集團採取有關防禦措施以保障員工及客戶健康與安全。至於位於總行地面廣場的理財易中心將維持正常服務。

滙豐說，會繼續於分行網絡實施一系列防護措施，包括所有訪客及職員均需戴上口罩、進入分行前進行體溫檢測、分行內提供酒精搓手液、保持排隊距離，並在開放式櫃枱增設膠板。