中國郵儲銀行董事長張金良表示，隨著中央加強規管存款定價，以及監管互聯網存款發展，市場競爭回復理性，存款市場秩序亦見改善，未來會繼續調整資產負債結構，提升金融投資收益率。

副行長張學文說，郵儲行並無互聯網存款業務，相關政策對該行基本無影響，反而可能有利降低付息成本，未來會繼續推動實體貸款利率下降，改善負債結構。

首席風險官梁世棟表示，隨著中國經濟復蘇，對今年銀行資產質素有信心，但仍面對不少風險，特別是疫情的影響可能較滯後，國外疫情仍未樂觀，影響可能會透過產業鏈傳導，供給側改革亦可能為個別企業帶來風險。郵儲行目前保持嚴謹的風險管控，有信心維持資產質素良好。