厚劳省称接触APP故障系因未进行功能测试

【共同社4月16日电】有关作为新冠疫情对策开发的智能手机接触确认APP“COCOA”安卓版有4个月时间功能失灵的问题，日本厚生劳动省16日汇总检验报告称，未能及时发现故障的主要原因是沒有实施确认功能的测试。据称因急于采用APP而轻视了基本操作，已对事务次官和健康局长作出书面严重警告处分。

检验小组还指出了其他问题，包括接受委托开展运用和品质管理的多家企业责任分工不明确、未能应对来自外部对故障的指摘。厚劳省缺乏APP开发和运用的知识经验、人手也不足，未能切实掌握情况。

厚劳相田村宪久在内阁会议后的记者会上表示：“作为发包单位未能切实管理项目，必须充分反省。将在有专业知识的人员帮助下，切实加以运用。”

上述故障发生在去年9月28日安卓版更新时。从新冠阳性患者输入信息到接触者收到通知为止，本来需要进行确认一系列的功能测试，但却没有建立起相关机制。确认机制虽在10月建立，但厚劳省和相关企业忙于应对其他问题，未能就优先开展测试进行讨论。

11月，很多技术人员浏览的网站上指出故障原因是程序错误，但相关企业和厚劳省未能充分共享信息，在今年1月曝光之前该问题一直被搁置。

作为防止此类情况再次发生的措施，检验报告列举了以采用后发生故障为前提应确保体制、培养人才、与外部专家及政府的IT专业部门携手合作。（完）