裕民坊公共運輸交匯處清晨啓用，有8條巴士路線、12條專線小巴和9條紅色小巴路線遷移至該交匯處。巴士總站位於項目基座一樓，採用「人車分隔」概念，設有全港首個配備空調的室內候車區，並應用人工智能感應的登車閘門控制系統。

有前來乘搭巴士的市民說，要步行較遠才來到巴士站位置，首次體驗不太習慣；有市民就說體驗十分好，不用在戶外吸入廢氣。

有巴士迷今早前來了解裕民坊新巴士總站的首日運作，認為候車區設幕門及提供冷氣，作人車分隔，感覺有如鐵路車站般，不太習慣。

至於公共小巴及專綫小巴站就搬在巴士總站的下一層，在裕民坊休憩公園旁邊。而原有車站已被圍封，即將拆卸。