經濟學人信息部（EIU）報告指出，全球網上零售銷售額去年增長破紀錄，今年增長無可避免放慢，但新冠疫苗接種不確定，加上新變種病毒出現，大部分國家今年仍會繼續維持社交距離措施，加上網購及送貨到戶的便利，相信很多消費者仍會繼續選擇網購。

經濟學人信息部指出，去年疫情改變整個零售市場，估計去年全年網上零售銷售按年增長32%，達到2.6萬億美元，同期整體零售市場規模按年萎縮超過2%。

報告預測，到2025年全球網上零售銷售佔整體零售額比例將達到20%，較2019年的10.3%升差不多一倍，主要受到發展中國家市場，以及網上食品及雜貨送貨這兩方面帶動。

報告說，疫情將亞洲與北美消費市場的差距收窄，亞洲市場表現更具韌性。