國家市場監管總局根據反壟斷法，向阿里巴巴作出行政處罰，罰款超過182億元人民幣，創紀錄新高。
集團執行副主席蔡崇信在分析員電話會議重申，表示對處罰誠懇接受及堅決服從，亦無計劃就相關處罰進行上訴。他指，罰款金額除了相當於集團2019年中國境內銷售額的4%外，亦是最近12個月自由現金流的不多於20%。
他又表示，集團與同業仍在接受監管當局就併購及策略投資交易上的審視，除此以外，集團不知道有其他與反壟斷相關的調查。
另外，首席財務官武衛指，罰款將反映於3月底止的季度業績，將影響GAAP即通用會計準則的盈利表現，但不反映在non-GAAP盈利上。